Officiel de la compagnie aérienne Red Wings. Red Wings Airlines : critiques. Développement et caractéristiques de la compagnie aérienne "Red Wings"

Compagnie aérienne "Ailes Rouges" est l'un des plus grands transporteurs aériens de Russie, effectuant des vols cargo, charter et commerciaux. La compagnie aérienne a été fondée en 1999, même si elle s'appelait à l'origine "Airways 400". Ce n'est qu'en 2007, en raison du changement de propriétaire de l'entreprise, que le nom "Red Wings" apparaît. Initialement, la société appartenait à la National Reserve Corporation de l'homme d'affaires Alexander Lebedev. Le travail de la société a commencé par des vols cargo et charter sur des avions TU-154M et IL-76. Avec le nouveau nom, une nouvelle direction pour le développement de l'entreprise a été adoptée dans le but d'exploiter le nouveau TU-204.

Itinéraires et vols

À ce jour, les vols de Red Wings sont assurés vers 20 destinations différentes. Les notes de 2009 ont montré que la compagnie aérienne figurait sur la liste des 15 plus grands transporteurs aériens de la Fédération de Russie. La compagnie aérienne est basée à Moscou, dans les aéroports et à Vnukovo. Vous pouvez vous rendre à l'aéroport de Domodedovo, d'où partent tous les vols en provenance de Moscou, 24 heures sur 24 en utilisant un train électrique.

Le transport toute l'année est effectué vers Omsk, Ekaterinbourg, Sotchi, Krasnoïarsk, Anapa, Novossibirsk, Kaliningrad, Ufa, Tivat (Monténégro). Depuis 2013, Makhatchkala, Krasnodar, Mineralnye Vody et Ufa ont été ajoutées à la liste des villes accessibles avec l'aide de Red Wings.

Depuis janvier 2015, la compagnie assure des vols réguliers vers Simferopol. Les vols de retour sont effectués sur les routes Simferopol-Omsk, Simferopol-Ufa et Simferopol-Volgograd. Bientôt, Saint-Pétersbourg-Simferopol et retour apparaîtront parmi les itinéraires. Sur le site officiel de la compagnie aérienne, vous pouvez trouver des informations détaillées sur les vols et le transport de fret, vérifier la disponibilité des billets et vous inscrire.

Vous avez la possibilité de réserver indépendamment un billet en choisissant un siège individuellement. Consultez la carte des vols et les règles de transport. Dans le bloc Tableau de bord en ligne, vous avez la possibilité de trouver votre vol, de suivre l'heure de départ et d'arrivée, de réserver un hôtel ou de louer une voiture sur le lieu d'arrivée.

Si vous avez besoin d'envoyer une cargaison, vous pouvez également utiliser la compagnie aérienne Red Wings. La géographie des vols couvre des villes telles que le transport de fret comme Oulianovsk, Samara, Saint-Pétersbourg, Omsk, Oufa, Tcheliabinsk et autres. Consultez la carte des vols plus en détail afin de choisir l'itinéraire de transport le plus pratique pour vous-même. La société vous fournira une garantie de livraison du fret à temps.

Sécurité des aéronefs

La flotte de la compagnie aérienne compte 8 avions TU-204, tous en service. Ce modèle appartient aux avions de passagers moyen-courriers et a été développé au début des années 90 pour remplacer le TU-154. Déjà après la sortie du premier modèle, avec chaque modèle suivant, les développeurs ont tenté de moderniser l'avion au niveau du développement de la navigation moderne et des technologies numériques.

Les systèmes de contrôle de l'avion ont été améliorés par rapport à son prédécesseur. Sur la base du TU-204, environ 20 modifications ont été développées pour divers vols (c'est-à-dire le transport de passagers, le fret et les modifications VIP).

La sécurité des avions TU de différents modèles, y compris ceux exploités par la compagnie aérienne Red Wings, est garantie par plus de 50 certificats russes et internationaux, qui confirment la conformité de l'exploitation de l'avion aux exigences du transport de passagers et de fret. Les avions utilisés par la compagnie aérienne sont conformes aux exigences nécessaires de la législation sur le transport de passagers pour la sécurité du facteur humain, le bruit et l'absence de substances nocives.

À partir du 19 janvier 2015, Red Wings deviendra l'opérateur du premier avion de passagers court-courrier Sukhoi Superjet 100 (conçu par la Russie et plusieurs sociétés étrangères).

Détails du contact

• Site officiel de la compagnie aérienne «Red Wings»: www.flyredwings.com
• Téléphone: +74952121251
• Fax: +74952292540
• E-mail: [courriel protégé]
• Adresse: Autoroute Zavodskoe, 19, Moscou, Russie, 119027.

La compagnie aérienne "Red Wings" est l'une des plus grandes entreprises en développement dynamique de la Fédération de Russie. Elle organise le transport aérien de fret, commercial et charter. L'entreprise a été fondée en 1999. Quels avions sont inclus dans la flotte de l'entreprise ? Quelles règles les passagers doivent-ils connaître ? Que pensent les voyageurs et les employés de la compagnie aérienne ?

Historique de l'entreprise

La compagnie aérienne Red Wings a été fondée en 1999. Ensuite, son nom était différent - "Airlines 400". Le nom "Red Wings" n'est apparu qu'en 2007. Auparavant, le propriétaire de la compagnie aérienne jusqu'en 2013 était un homme d'affaires bien connu, A. Lebedev. Le transporteur allemand Blue Wings était également directement lié à la compagnie aérienne, puisque 48% de ses actions étaient également détenues par Lebedev.

En 2009-2010, les Red Wings étaient le transporteur officiel de l'équipe de football russe.

En décembre 2012, un accident d'avion s'est produit avec un avion Tu-204 à l'aéroport de Vnukovo, tuant 5 personnes de l'équipage de conduite. Après cela, en février 2013, le certificat de transporteur aérien a été officiellement révoqué par l'Agence fédérale du transport aérien. Ensuite, une inspection a été effectuée. En mai 2013, la compagnie aérienne avait entièrement éliminé tous les commentaires identifiés à la suite de cet audit.

Le 4 avril 2013, Lebedev a vendu les compagnies aériennes Red Wings au groupe de sociétés Guta. Le coût de la transaction était de 1 rouble. Le 25 avril 2013, S. Belov, qui occupait auparavant un poste similaire chez Rossiya Airlines, est devenu le nouveau directeur général. Le certificat d'exploitation aérienne a de nouveau été délivré à la compagnie en juin de la même année. Les vols commerciaux ont repris à partir du 22 juin.

Aujourd'hui, l'aéroport de base de la compagnie aérienne est Domodedovo. Red Wings réapprovisionne et renouvelle sa flotte, élargit la géographie des vols.

Accidents aériens

Pendant toute la durée d'existence de la compagnie il y avait un accident. C'est arrivé le 29 décembre 2012. L'avion volait de Pardubice et, lors de son atterrissage à Vnukovo, a dérapé hors de la piste et s'est écrasé. 5 membres d'équipage sur 5 sont tués. Après cela, une inspection a été effectuée, à la suite de laquelle un grand nombre de violations lors de l'exploitation d'aéronefs ont été révélées. Les violations concernaient également le reste des équipages et la maintenance de l'avion. L'Agence fédérale du transport aérien a formulé un certain nombre de recommandations pour éliminer les lacunes et les violations.

Des indicateurs de performance

Le principal indicateur de l'activité de la compagnie aérienne est le nombre de passagers transportés. En 2009, 695433 passagers aériens ont été transportés, en 2010 - 875938, en 2011 - 781357, en 2012 - 817452, en 2013 - 352726, en 2014 - 919186. En 2013, Red Wings se classait 24e en termes de trafic aérien, et en 2014 - 19ème. En 2012, la compagnie s'est classée 17e dans le classement FAVT parmi les compagnies aériennes russes.

Avion "Ailes Rouges"

Actuellement, la flotte de la société comprend les avions suivants de production nationale :

• Tu-204/100 - 6 avions (210 sièges passagers).
• "Dry Superjet-100" - 4 avions (93 sièges passagers).

Les "superjets" appartenaient auparavant à d'autres compagnies aériennes nationales - Aeroflot et Muscovy. La période d'exploitation des aéronefs n'est en moyenne pas supérieure à 7 ans.

En 2013, la direction de la compagnie aérienne a conclu un accord avec la société de leasing Ilyushin Finance. Selon ce contrat, dans un avenir proche, la flotte aérienne sera reconstituée avec les avions de ligne suivants :

• MS-21 - 10 unités.
• Tu-204SM-10.
• "Bombardier Dash 8 Q400" - 10.

Sécurité à bord

La compagnie aérienne "Red Wings" exploite 8 avions moyen-courriers Tu-204 et 4 "Superjet" à courte portée. La sécurité et la fiabilité de ces avions sont confirmées par des certificats russes et internationaux. Les paquebots sont pleinement conformes aux exigences opérationnelles du transport aérien de fret et de passagers, ainsi qu'aux actes législatifs russes.

Réseau routier

Les vols de Red Wings sont principalement opérés depuis l'aéroport Domodedovo de la capitale. De plus, Pulkovo et Simferopol peuvent être appelés aéroports de base.

Des vols charters saisonniers sont opérés vers Barcelone (Espagne) et Hurghada (Egypte).

Des vols aériens sont effectués régulièrement tout au long de l'année vers Voronezh, Gelendzhik, Grozny, Kaliningrad, Kazan, Krasnodar, Makhachkala, Minvody, Nalchik, Nizhny Novgorod, Nizhnekamsk, Omsk, Sochi, Ufa, Chelyabinsk. De plus, la Rimini italienne est une destination internationale régulière.

L'horaire d'été comprend des destinations nationales comme Anapa, Kemerovo, Perm, Samara, Tomsk, Oulianovsk et international - Tivat (Monténégro).

Inscription

Pour les destinations internationales de la compagnie aérienne, vous pouvez vous enregistrer à l'aéroport 3 heures avant le départ du vol, et pour le russe intérieur - 1 heure 30 minutes. L'enregistrement se termine pour toutes les destinations 40 minutes après le départ de l'avion. Pour recevoir une carte d'embarquement, les passagers doivent présenter leur passeport et l'impression d'un billet électronique (reçu d'itinéraire).

Classes de service

La compagnie aérienne "Red Wings", comme la grande majorité des transporteurs russes, propose aux passagers deux classes de service - "économique" et "affaires". Les deux classes de service sont disponibles sur les vols opérés par des avions Sukhoi Superjet 100. Le Tu-204 n'a qu'une seule classe - économique.

Règles pour les passagers

Les passagers doivent respecter un certain nombre de règles sur les vols Red Wings. Les règles sont les suivantes.

Les passagers peuvent :

• demander de l'aide aux autres passagers et membres d'équipage en cas de situations dangereuses ;
• utiliser tout service spécifié dans le contrat avec la compagnie aérienne ;
• aider les passagers au besoin et participer aux préparatifs d'atterrissage d'urgence.

Les passagers sont tenus de :

• se conformer aux exigences et aux recommandations du personnel navigant et de cabine ;
• se comporter dans les limites de la décence;
• placer les articles d'usage personnel et les bagages dans des endroits spécialisés;
• attacher et détacher les ceintures de sécurité selon les instructions des agents de bord.

• fumer à bord ;
• utilisation sans autorisation d'équipements d'urgence ;
• attitude grossière et irrespectueuse envers l'équipage et les autres passagers ;
• créer des situations d'urgence;
• utilisation d'appareils électriques au décollage, à l'atterrissage et au roulage.

Existe-t-il un programme de fidélité ?

L'entreprise n'a pas de programme de fidélisation. Cependant, des promotions et des ventes de billets sont régulièrement organisées tout au long de l'année.

bagages

Dans le cas de Red Wings, les bagages sont autorisés sous réserve des règles établies suivantes. Chaque passager a le droit de transporter des bagages pesant jusqu'à 5 kg en cabine. Les passagers en classe économique sont autorisés à enregistrer des bagages jusqu'à 20 kg et en classe affaires - jusqu'à 30 kg. Sur les vols de Moscou à Makhatchkala et retour, ce tarif passe à 30 kg pour la classe économique et jusqu'à 40 pour la "business". De plus, si les billets ont été achetés à un tarif spécial "discount", la franchise de bagages enregistrés autorisée est de 10 kg. Les excédents de bagages doivent être payés à l'aéroport de départ, les tarifs doivent être vérifiés auprès d'un représentant de l'entreprise.

Il est important de noter que la franchise de bagages autorisée comprend les bagages à main. Cela signifie qu'un passager peut transporter gratuitement 5 kg de bagages à main et 15 kg de bagages enregistrés (dans le cas de la classe économique). De plus, il est permis de transporter gratuitement des landaus pesant jusqu'à 12 kg et des instruments de musique jusqu'à 10 kg (1 unité par passager).

De plus, il est possible de transporter de petits animaux de compagnie (chats, chiens, oiseaux). Si le poids de l'animal avec le transporteur ne dépasse pas 8 kg, il peut être transporté dans la cabine passagers. Sinon, il est transporté dans le coffre à bagages. Il ne peut y avoir plus de 2 animaux dans la cabine passagers d'un même avion. Le transport d'un animal est préalablement convenu avec la compagnie aérienne et payé séparément à l'aéroport de départ.

Tarifs des billets

La compagnie aérienne "Red Wings" vend des billets aux tarifs présentés dans le tableau

Vous pouvez acheter des billets sur le site officiel de l'entreprise, qui fonctionne 24 heures sur 24. De plus, ils sont également vendus dans les billetteries spécialisées.

Réductions

Des réductions sur les vols sont accordées aux enfants de 2 à 12 ans d'un montant de 25 à 50 % du prix du billet. De plus, les enfants de moins de 2 ans sont transportés gratuitement.

Perspectives des compagnies aériennes

Fin 2016, le réseau de routes de la société a été reconstitué avec des destinations telles que Kaliningrad, Krasnodar, Makhachkala et Tcheliabinsk. Les vols ont été lancés depuis le 28 décembre 2016 et sont opérés depuis Domodedovo sur des avions Tu-204.

En 2016, les Red Wings ont commencé à mettre progressivement hors service l'avion Sukhoi Superjet-100.

En 2017, une nouvelle compagnie aérienne à bas prix apparaîtra en Russie, formée sur la base de Nordavia et Red Wings. Les compagnies aériennes envisagent une coopération étroite, qui visera à utiliser un système de gestion unique pour réduire les coûts. La raison de prendre une décision aussi importante est le succès de Pobeda. Après l'apparition de ce transporteur sur le marché russe, de nombreuses compagnies aériennes ont commencé à vendre des billets non remboursables et ont introduit des tarifs "sans bagages". Le directeur général de l'entreprise Nordavia note que la nouvelle compagnie aérienne à bas prix sera en concurrence avec Pobeda. Aujourd'hui, Nordavia rééquipe ses avions.

La compagnie aérienne russe Red Wings s'est déjà imposée comme l'une des meilleures compagnies du pays. Les "Red Wings" s'améliorent et deviennent plus fiables chaque année, de sorte que le nombre de leurs passagers augmente.

Le principal aéroport de la compagnie Red Wings est Moscou Domodedovo, d'où le transporteur aérien opère des vols vers 17 destinations. Les hubs supplémentaires de la compagnie aérienne sont les aéroports de Saint-Pétersbourg, Simferopol et Sotchi.

Histoire de Red Wings Airlines

Tout a commencé en 1999, lorsque la compagnie aérienne "Airlines 400" était encore fondée. C'était une petite compagnie avec seulement quelques avions. En 2007, elle a été renommée Red Wings Airlines et a commencé à se développer rapidement.

Red Wings est devenue à plusieurs reprises la meilleure compagnie aérienne de l'année, cela s'est produit en 2008 et 2010. Aujourd'hui, Red Wings opère de nombreux vols, réguliers et charters, le réseau de routes augmente chaque année, de nouvelles villes de vols sont ajoutées.

Red Wings a de nombreux partenaires, parmi lesquels le voyagiste Danko, Pax, Rentalcars et autres.

Destinations aériennes

Red Wings est basé à Moscou, donc l'aéroport principal est Domodedovo. C'est à partir de là que vous pouvez vous rendre dans les grandes villes de Russie et d'autres pays. En outre, Red Wings Airlines vole depuis Saint-Pétersbourg, Rostov-on-Don, Tyumen, Mineralnye Vody, etc. Vous pouvez voler sur des itinéraires :

• Moscou — Mourmansk
• Moscou — Belgorod
• Moscou — Batoumi
• Moscou — Antalya
• Moscou — Barcelone
• Moscou — Rimini

• Moscou — Palma de Majorque
• Saint-Pétersbourg – Tivat
• Saint-Pétersbourg — Naples
• Saint-Pétersbourg — Catane
• Saint-Pétersbourg — Barcelone

La compagnie propose également de nombreux vols réguliers vers la Crimée depuis différents pays de Russie. Vous pouvez vous rendre à Simferopol depuis Kaliningrad, Mourmansk, Arkhangelsk, Orenbourg, Samara, Syktyvkar, Omsk, Tyumen et d'autres villes.

Red Wings Airlines exploite des vols charters pour les groupes de touristes. Les destinations dépendent de la saison, récemment Red Wings s'est envolé pour Hurghada, Tivat, Charm el-Cheikh.

Destinations populaires des Red Wings

Avion des Red Wings

Red Wings compte actuellement environ 8 avions, mais la société prévoit d'étendre la carte de vol, de sorte que Red Wings a environ 30 avions supplémentaires en commande, qui entreront en service vers 2019. Et maintenant, Red Wings Airlines a :

• Le TU-204 est un modèle de la plupart des avions Red Wings. Personne d'autre n'en a autant. Les avions peuvent accueillir jusqu'à 220 passagers, développer une vitesse de 850 km/h. Ces paquebots ne transportent que des passagers en classe économique. Ils opèrent des vols non seulement en Russie, mais aussi à l'étranger.
• Le Tu-214 est un autre avion russe, considéré comme un modèle amélioré du Tu-204. Peut accueillir 158 passagers, développe une vitesse d'environ 810 à 850 kilomètres par heure, peut voler avec une autonomie de 7 000 kilomètres.

Règles relatives aux bagages

Sur le site officiel de la compagnie aérienne Red Wings, vous trouverez de nombreuses informations utiles. Le plus important, comme toujours, est l'information sur les franchises bagages. Red Wings Airlines est pointée du doigt trois tarifs - "De base", "Standard" et "Simplifié". Selon le tarif, les règles de transport des bagages gratuits et des bagages à main diffèrent. Les Red Wings ont ce qui suit :

• Les bagages du tarif "Simplifié" (Light) ne sont pas fournis du tout. Pour les bagages "Basic" et "Standard" sont disponibles, dont le poids ne dépasse pas 23 kg et les mesures pour trois indicateurs ne dépassent pas 203 cm.
• Le bagage à main du tarif "Simplifié" a un poids de 10 kilogrammes et ses dimensions ne doivent pas dépasser 55*40*20. Pour le tarif "Standard", un bagage à main de 5 kg est disponible, ses dimensions sont identiques. Le tarif de base comprend un bagage à main de 10 kg.

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Pour chaque lit supplémentaire vous devrez payer à partir de 2500 roubles, vous devrez également payer en trop pour le surpoids, s'il pèse jusqu'à 32 kg - c'est 2500 roubles, et si plus, c'est 5000 roubles.

Ne peut pas transporter gratuitement animaux, et dans les bagages à main aussi. Vous devrez payer pour cela comme pour un lit d'appoint. Ils doivent être transportés dans des cages spéciales, vous ne pouvez pas laisser sortir l'animal pendant le vol. Vous devez informer Red Wings 48 heures à l'avance si vous prévoyez de voyager avec un animal de compagnie. Mais les poussettes peuvent être transportées gratuitement dans l'avion si le poids de la poussette ne dépasse pas 12 kg. Il doit être plié et remis aux travailleurs.

En plus des bagages à main Red Wings autorisé à transporter gratuitementà bord de l'avion un parapluie, un appareil photo reflex, un ordinateur portable, un bouquet de fleurs, une canne, une chemise avec des papiers, des vêtements d'extérieur et d'autres articles. Vous devrez les placer sous le siège ou les mettre sur l'étagère du haut.

Dans le même temps, les règles généralement acceptées pour le transport de bagages et de bagages à main doivent être respectées. Il est interdit de transporter substances et objets dangereux, tant dans les bagages que dans les bagages à main. Dans les bagages à main il ne doit pas y avoir plus d'un litre de liquide, tout doit être dans des tubes de 100 ml, il est interdit de transporter des objets tranchants. N'oubliez pas que les liquides comprennent les cosmétiques, les confitures, le caviar, les pâtes, le dentifrice et bien plus encore, qui peuvent difficilement être qualifiés de «liquides». Mais en même temps, vous pouvez emporter à bord un thermomètre, de la nourriture pour bébé (en toute quantité), des récipients vides, de la nourriture (mais sans odeur piquante).

Le non-respect des règles est passible d'une amende ou de la confiscation de l'objet saisi.

Classes de service

Tous les avions de la compagnie aérienne ont une configuration à classe unique - économique. Pendant le vol, les passagers bénéficient d'un ensemble de services de base. La plupart des vols incluent les repas et les boissons chaudes. Les détails du menu peuvent être clarifiés dans le centre de contact de l'entreprise.

Pour les passagers qui souhaitent voyager avec un confort accru, le service "Sièges de confort accru" est disponible. Son coût est de 1000 roubles pour un adulte et de 500 roubles pour un enfant. De plus, les passagers peuvent choisir leur propre siège à bord au moment de l'enregistrement des billets. Le coût d'un tel service est d'environ 200 roubles.

Comment acheter un billet pour les Red Wings

Vous pouvez acheter un billet de Red Wings Airlines directement sur le site Web sans quitter votre domicile. Pour ce faire, vous devez vous inscrire, choisir un itinéraire, puis payer les billets, après quoi vous recevrez un billet électronique par courrier. De plus, la veille de l'ouverture du vol enregistrement en ligne, cela fait gagner beaucoup de temps, car vous n'avez pas à faire la queue à l'aéroport. Également sur le site, vous pouvez retourner ou échanger un billet, mais le plus souvent, vous devez payer un certain montant pour cela, et au retour, vous ne recevrez qu'une partie de l'argent.

Enregistrement en ligne Red Wings

Réalisations de la compagnie aérienne "Red Wings"

La société se développe activement, le trafic passagers augmente chaque année. En 2016, Red Wings a transporté environ un million de personnes, selon cet indicateur, elles font partie des vingt premières compagnies aériennes du pays. Bien sûr, il y a eu de meilleurs résultats, mais l'essentiel est que l'entreprise continue de se développer. Les Red Wings ont un taux de retard de vol de 5,45 %, ce qui est plutôt bon.

Mais ce n'est pas non plus sans incident. Par exemple, en 2012, un avion des Red Wings a dérapé de la piste à Vnukovo. 5 personnes sont décédées. De nombreux contrôles ont suivi, il s'est avéré qu'il y avait des dysfonctionnements techniques dans l'avion. Cet incident a obligé la compagnie à réfléchir sur le volet technique, plusieurs infractions ont été relevées que Red Wings Airlines a tenté de corriger.

Plans les plus proches du transporteur

Dans l'ensemble, Red Wings est une entreprise prospère qui connaît une croissance rapide. Il est choisi par de nombreux passagers. La compagnie aérienne peut plaire avec des prix agréables, des itinéraires inhabituels, un bon service. Par conséquent, Red Wings Airlines est la première compagnie aérienne en Russie, qui a de nombreux projets pour les années à venir.

Déjà d'ici 2019, la flotte aérienne de la compagnie aura plus que doublé, de nouvelles destinations s'ouvriront, car Red Wings prévoit davantage de vols étrangers. Et aussi le nombre de vols charters pour les touristes augmentera, car de nouvelles destinations touristiques s'ouvrent constamment, qui remplacent la Turquie et l'Égypte.

Coordonnées

Photos d'avions de la compagnie aérienne Red Wings

Fondée en 1999, Red Wings s'appelait à l'origine Airways 400. En 2007, la société a changé de propriétaire, puis elle a pris son nom actuel. Les plans de développement de la compagnie aérienne prévoyaient l'exploitation d'avions russes TU-204. Le seul port d'immatriculation de la compagnie aérienne à ce jour est situé à l'aéroport de Domodedovo.

Recherche de vol

Pour trouver et acheter un billet d'avion à petit prix, utilisez notre formulaire de recherche de billets d'avion :

état de la flotte

Les premiers avions Red Wings étaient les légendaires TU 154 et IL domestiques, conçus pour les vols de fret et de passagers. Avec l'avènement de la nouvelle direction, un plan a été élaboré qui prévoyait le développement en élargissant la flotte avec des modèles TU 204 et bientôt 3 avions ont été achetés. En 3 ans, l'entreprise a ajouté 5 nouvelles machines supplémentaires à la flotte. En conséquence, depuis 2015, la société exploite plus de 30 avions, dont environ 10 sont du type MS-21 et 5 Sukhoi Superjet 100. En 2016, il a été décidé de retirer le Sukhoi Superjet de la flotte et d'envisager l'achat de l'IL-96.

Les avions sont conçus pour les vols à moyenne distance, ils sont capables de parcourir une distance d'environ 5 000 km, le transporteur aérien lui-même est membre de l'association des opérateurs de transport aérien de la Fédération de Russie, est devenu deux fois vainqueur des Ailes russes prix de la Russie.

Contacts

• Site officiel des Red Wings : www.flyredwings.com
• Téléphone : +74952121251
• Télécopie : +74952292540
• E-mail: [courriel protégé]
• Adresse : autoroute Zavodskoe, 19, Moscou, Russie, 119027.

Orientations principales

À l'intérieur de l'espace russe, des lignes sont posées vers toutes les grandes villes qui sont des centres régionaux, telles que Novossibirsk et Krasnoïarsk, Arkhangelsk et Mourmansk, Orenbourg, Samara, Voronej et Saint-Pétersbourg. De plus, depuis 2012, Red Wings Airlines a lancé une liaison entre l'aéroport de Vnukovo et Kaliningrad. Ainsi, la compagnie low-cost opère des vols vers plus de 30 destinations dont certaines sont saisonnières. Cela s'applique aux villes moyennes d'importance régionale - telles que Kemerovo, Tomsk, Perm, Cheboksary et un certain nombre de destinations de villégiature qui ont une préférence prononcée parmi les touristes - Tivat, Barcelone, ​​Anapa et Antalya.

Service aérien

Le transporteur prévoit une augmentation de la franchise de bagages par avion. Avec le tarif BASE, vous pouvez transporter 10 kg de bagage à main et 2 bagages de 23 kg chacun. Avec le tarif STANDARD, 1 bagage à main et un bagage sont autorisés au transport, et avec le tarif LIGHT, seuls les bagages à main peuvent être emportés avec vous. Il y a une réduction pour les tarifs BASE et STANDARD, vous pouvez emporter gratuitement des équipements sportifs avec vous dans l'avion en plus de la franchise de bagages à main, il s'agit de skis et de snowboards, de combinaisons de sports d'hiver, d'équipements de golf, d'équipements de hockey, de vélos et autres similaires catégories de bagages. Tous les articles doivent être dans des caisses.

Pour le tarif LIGHT, l'avantage ne fonctionne plus, ici le paiement s'effectue conformément à la grille tarifaire Red Wings. Il existe également des règles pour le transport des animaux, seuls les chiens-guides sont autorisés à bord de l'avion gratuitement, le transport des animaux de compagnie doit être effectué avec les permis appropriés conformément aux règles.

Il existe des réglementations spéciales pour le transport des citoyens handicapés. Pour les anciens combattants de la Seconde Guerre mondiale, la compagnie aérienne offre des conditions spéciales pour la période de célébration du Jour de la Victoire. Les repas à bord de l'avion répondent aux normes internationales, comprennent une gamme suffisante de plats et de boissons et sont régulièrement mis à jour, plus d'informations sont disponibles sur le site officiel de la compagnie aérienne.

Tarifs et règles bagages

Services en ligne

Vous pouvez réserver une place sur un vol, acheter un billet d'avion et vous enregistrer pour un vol sur www.flyredwings.com, où il est facile de choisir et de payer un billet d'avion avec une carte bancaire à tout moment. Le paiement peut également être effectué via les caisses des magasins de communication ; il existe des instructions détaillées pour cette procédure.

À l'aide du formulaire en ligne, vous devez remplir soigneusement les champs, y compris l'adresse e-mail où la confirmation et les documents pour l'avion seront envoyés sous forme électronique. Vous devez faire attention aux conditions fixées pour le paiement de la réservation sélectionnée, elles sont affichées dans la même fenêtre où la commande est passée, à la fin de la procédure. Une description des actions requises s'affichera dans la fenêtre correspondante. Vous pouvez acheter des billets et clarifier les détails intéressants sur le vol à la billetterie de la compagnie aérienne ou sur www.flyredwings.com.

Parmi les principaux services figurent :

• Sélection de siège à bord. Les passagers peuvent choisir des endroits où ils seront particulièrement à l'aise. Cependant, tout le monde peut utiliser ce service, à l'exception des personnes ayant des enfants de moins de deux ans. En payant 1000 roubles, vous avez la possibilité de choisir l'endroit que vous aimez le plus.
• Si une erreur a été commise lors de l'achat, elle doit être corrigée 24 heures avant le vol.
• Le transport des enfants de 6 à 12 ans peut être effectué non accompagné des parents. Mais ils doivent présenter un accord écrit. L'enfant doit voyager uniquement sur un vol direct sans transfert, le prix du billet est payé au tarif adulte, le bébé peut prendre un siège sécurisé séparé, le conducteur est responsable de l'enfant - il est important de prendre en compte toutes les petites choses .
• Réservation d'un hôtel. Vous pouvez pré-réserver une chambre d'hôtel.
• Location de transports. Vous pouvez réserver une voiture lors de l'achat d'un billet. C'est très pratique, car la voiture vous attendra après votre arrivée.

Objectifs de l'entreprise

Red Wings Airlines se classe 17e dans le classement des transporteurs aériens russes et est le plus grand opérateur régional. Suite à la stratégie de développement prévue, la flotte Red Wings s'agrandit progressivement, la référence étant la performance des vols court et moyen courriers. Parallèlement, pour le confort des consommateurs, un environnement interactif est en cours de développement. De nouveaux terminaux et services de paiement pratiques sont connectés, des modules de réservation intuitifs sont introduits.

Red Wings est une compagnie russe basée dans la capitale. Il dessert à la fois les vols internationaux et les vols charters. Il convient de noter que ce transporteur aérien est l'un des plus gros acheteurs d'avions TU-204 de la Fédération de Russie.

L'aéroport principal de ce transporteur est Moscou Domodedovo. C'est par ces portes aériennes que les Red Wings opère des vols vers 14 destinations. Les nœuds supplémentaires sont les aéroports de Simferopol et de Saint-Pétersbourg.

La flotte des compagnies aériennes Red Wings comprend 10 avions de ligne, dont l'âge est une moyenne de 11 ans. On s'attend à ce que d'ici 2019, l'avion MS-21 apparaisse dans l'arsenal. À l'heure actuelle, la société a commandé 10 avions de cette marque. Les avions Tu-204SM sont en attente de certification. Ils ont également commandé 10 pièces. Chaque année, le transporteur reconstitue ses stocks en n'achetant que des avions éprouvés et de haute qualité.

Ceux qui le souhaitent peuvent toujours se rendre sur le site officiel de la compagnie aérienne "Red Wings". Il se trouve à cette adresse : www.flyredwings.com. En visitant cette ressource, vous pouvez vous renseigner sur les vols les plus proches, les réductions, etc. Vous pouvez également conduire personnellement jusqu'à à l'adresse: Moscou, autoroute Zavodskoe, 19.

Sur le site officiel de Red Wings Airlines, il y a des numéros de téléphone et une adresse e-mail, vous pouvez donc toujours contacter les représentants et leur demander des informations intéressantes. A noter que cette entreprise existe depuis 1999. En 2007, il a été entièrement refait. En 2013, le personnel a été changé, y compris le changement de directeur général, et diverses améliorations et modifications de l'avion ont été réalisées, pour lesquelles en 2007 il n'y avait pas assez de temps et d'argent.

Cabine en classe économique dans le Tu-204 de la compagnie aérienne Red Wings

Prestations de service

"Red Wings" offre une variété de services aux passagers. Vous pouvez vous familiariser avec eux sur le site officiel de la compagnie aérienne Red Wings. Les principaux sont :

1. Sélection des sièges à bord. Les passagers ont toujours le droit de choisir des endroits où il leur sera plus pratique et confortable de voler. Cependant, ce service est accessible à tous, à l'exception des passagers accompagnés d'enfants de moins de 2 ans. En payant 1000 roubles supplémentaires, vous pouvez choisir l'endroit le plus confortable pour vous-même. Vous pouvez payer ce service à la billetterie de l'aéroport. Si le vol est annulé pour une raison quelconque, vous pouvez restituer l'argent dépensé sur le lieu d'achat.
2. Si, lors de l'achat d'un billet, une personne remarque une erreur dans les initiales, un changement de numéro de passeport ou une autre faute de frappe, elle a le droit de contacter la compagnie aérienne avec une demande corriger les erreurs commises lors de la réservation. Cependant, cela doit être fait au plus tard un jour avant le vol.
3. Transport d'enfants non accompagnés par leurs parents. Si les parents d'enfants de 6 à 12 ans présentent une procuration et un accord écrit pour que la compagnie aérienne accompagne leur progéniture pendant le vol, ils seront alors autorisés à voyager sans adultes. Cependant, il y a quelques nuances ici:

• l'enfant n'a le droit de suivre qu'un itinéraire direct;
• le billet est payé au tarif adulte ;
• l'enfant a une place séparée et sûre dans la cabine ;
• pendant tout le voyage, le mineur est accompagné d'un agent de bord et il en est responsable.

1. Réservation d'hotel. Lors de l'achat d'un billet, les passagers peuvent réserver une chambre d'hôtel afin d'avoir un logement immédiatement à leur arrivée.
2. Location de véhicule. Vous pouvez également réserver une voiture lors de l'achat d'un billet auprès de la compagnie aérienne. Dans ce cas, vous n'êtes pas obligé de faire du stop dans une zone inconnue. La voiture attendra le passager après son arrivée et le livrera à destination.

"Red Wings" propose de nombreux services différents, y compris des services gratuits. Vous pouvez en savoir plus en discutant avec les responsables de l'entreprise. Vous pouvez ainsi connaître les franchises bagages, les règles de conduite à bord et bien plus encore.

Red Wings Airlines : avis

Aujourd'hui, de nombreux Russes utilisent les services de ce transporteur. Chaque année, sans jours fériés et jours fériés, les salariés de l'agence travaillent au profit de leurs clients. Les avis des utilisateurs indiquent que le service de la compagnie aérienne est excellent, mais les avions n'ont pas l'air aussi neufs qu'ils le sont. De plus, certains ne sont pas convaincus que pendant le vol, l'avion tremble et tremble beaucoup.. Les retards d'avion fréquents rendent également les gens nerveux. Mais les points positifs sont :

• nourriture savoureuse et gratuite;
• cabines propres et lumineuses dans les avions;
• aide au choix des places pour les femmes enceintes, les personnes âgées et les personnes handicapées;
• équipage courtois et attentionné.

Chaque année, Red Wings s'efforce d'améliorer son service, d'acheter autant d'avions neufs et de haute qualité que possible et d'élargir la liste des services. Les avis sont juste nécessaires pour que l'entreprise sache sur quoi travailler. N'hésitez pas à laisser vos commentaires sur le site officiel. Ils aideront les futurs passagers à en savoir plus sur le transporteur et la compagnie aérienne elle-même - à penser aux perdus.

Préparation du vol

Pour que le vol soit réussi, il est nécessaire de s'y préparer. Si vous décidez d'utiliser les services de "Red Wings", vous devez contacter les responsables de cette société dès que possible. Étant donné que des centaines de personnes utilisent les services de ce transporteur chaque jour, les billets se vendent souvent rapidement.

Pour être à l'heure, il faut réserver les billets un mois avant le vol (si les circonstances le permettent). Dans ce cas, il sera possible non seulement de choisir un vol rentable, mais également d'économiser sur le vol. Le fait est que les options budgétaires sont souvent vendues en 1 à 3 mois. Si vous prenez des billets juste avant le vol, vous devrez payer plusieurs milliers de roubles en trop.

En plus des billets, il est nécessaire de clarifier les informations sur les services du transporteur, la franchise de bagages, les règles de transport, le service, etc. Vous devez également connaître tous les droits des passagers et les obligations de la compagnie aérienne. Cela est nécessaire pour qu'en cas d'imprévus, par exemple un long retard ou l'annulation d'un vol, vous sachiez comment vous comporter. Après vous être familiarisé avec toutes les nuances, vous pouvez emballer vos affaires en toute sécurité, préparer des documents et partir en voyage.

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