Sök efter flygbiljetter med bokningskod. Bokningskod på en Aeroflot e-biljett - var hittar du den. Med hjälp av bokningstjänster

Den elektroniska biljetten ersatte tidningen för mer än 10 år sedan och överträffar i många avseenden betydligt sin föregångare. Den kan inte gå förlorad, glömmas, stjälas eller skadas. Och det är lätt att boka det med bara några klick från var som helst i världen på en mellanhands eller ett flygbolags webbplats. Aeroflot är inget undantag här.

Vad är en e-biljett

En elektronisk biljett är en post i en databas. Efter genomfört köp får turisten ett resvägskvitto i PDF-format på sin e-post och på sitt personliga konto. Den innehåller all information om det kommande flyget och är en garanti för ingåendet av ett transportavtal mellan passageraren och flygbolaget.

Viktig! Fördelen med en sådan biljett är möjligheten att köpa den på avbetalning - med uppskjuten betalning.

Avbetalningsbiljetter för Aeroflot-flygplan utfärdas online som vanligt, du behöver bara välja flygbolagets kontor i fältet "Betalningsmetod". Från detta ögonblick börjar nedräkningen på 24 timmar, under vilken tid betalning måste göras på lufttrafikföretagets eller mellanhandens kontor, eller online, annars annulleras bokningen automatiskt.

E-biljett kräver inget papper

Nyligen har det dykt upp onlinetjänster som gör att du kan boka flygbiljetter på kredit från Aeroflot eller ett annat flygbolag genom en förmedlande kreditorganisation. Tillförlitligheten hos sådana mellanhänder bekräftas inte av några fakta, så det finns en stor risk att stöta på bedragare.

Hur man läser ett resplankvitto

Resplankvittot fylls i på engelska även för flyg inom Ryssland, detta kan vara anledningen till att vissa passagerare har svårt att tyda det. Bilden nedan hjälper dig att ta reda på det.

Hur kan jag kontrollera flygbokningar

När biljetten inte har en fysisk form, och pengarna från bankkortet för köpet redan har dragits och ett e-postmeddelande har mottagits utan stämplar med obegripliga tecken, kan turisten vara orolig för om hans framtida flygning verkligen är registrerad.

För att vara säker på garantin för flygtransport finns det flera sätt att kontrollera Aeroflot-biljetten:

  • på lufttrafikföretagets webbplats;
  • via telefonsamtal eller vid biljettkassan och försäljningskontor;
  • på Sabres hemsida.

Viktig! För verifiering behöver du information om det kommande flyget: passagerarens efternamn, bokningskod, ibland biljettnumret. All denna information finns i resplanskvittot.

Fullständig utskrift av resplankvitto

Kontrollera din bokning på transportörens portal

Aeroflot erbjuder sig att kontrollera biljettreservationen med reservationsnumret på den officiella webbplatsen www.aeroflot.ru (aeroflot.ru). Du måste gå till sidan "Onlinetjänster" och välja "Kontrollera bokning". Fyll sedan i fälten "Reservationskod" och "Efternamn på latin" och klicka på "Sök" (kryss).

Notera! Bokningskod (bokningskod eller PNR) - en unik identifierare för köparen, som består av sex, ibland fem, latinska tecken (bokstäver och/eller siffror).

Passagerarens efternamn kan anges med ett suffix, till exempel junior, senior, first, etc. - Suffixet används endast om resplanen inkluderar passagerare-släktingar av samma kön med samma efternamn och förnamn.

Om allt görs korrekt kommer tjänsten att returnera ett resultat med information om flyget, vilket blir en bekräftelse på att biljetten är bokad.

Viktig! Aeroflot visar status för biljetten: om den är listad som "utfärdad", så är den registrerad. Om det inte finns någon sådan inskription måste du snarast kontakta säljaren eller flygbolaget.

Avsnitt på Aeroflots webbplats för bokningssökning

Konsultation av flygbolags anställda

Ett annat sätt att söka kan vara ett samtal till flygbolagets callcenter eller en konsultation med en anställd på försäljningskontoret. Specialisten kan kontrollera Aeroflot-biljetten med hjälp av biljettnumret och vid behov begära andra uppgifter.

Notera! Numret på den elektroniska biljetten (biljettnumret) anges i resplanskvittot och består av 13 siffror.

Fördelen med att rådgöra med en anställd är att flygbolagets kund har möjlighet att inte bara ta reda på om det finns en registrering av hans bokning i databasen, utan också att klargöra andra frågor om det kommande flyget.

Kontrollerar på Sabre-systemservern

Global Booking System är en tjänst för bokning av olika resetjänster. Totalt finns det 4 stora system i världen, ett av dem är Sabre (det är en partner till Aeroflot). För passageraren innebär det att hans biljett kommer att registreras i båda systemen.

För enkelhetens skull kan du på portalens huvudsida ändra språket till ryska, sökningen utförs på samma sätt, men bokningskoden ska inte anges av flygbolaget utan av Sabre. Information om koden finns i resplanskvittot. Om inte kan du kolla med flygbolaget.

Byte eller retur av biljetter

Omedelbart efter mottagandet av resvägskvittot måste passageraren se det och kontrollera stavningen av det fullständiga namnet, passnumret och även ta reda på om det finns en bokningskod och biljettnummer. Detta är ett obligatoriskt steg för att verifiera dokumentets äkthet.

Tariffskala "Aeroflot"

Om det i detta skede upptäcks fel i efternamnet eller andra personuppgifter måste du kontakta säljaren.

Om biljettpriset tillåter, har passageraren rätt att byta, returnera eller återutställa biljetten på grund av fel i den eller oförmåga att flyga vid angiven tidpunkt. Om avvisningen av transport inte beror på en påtvingad anledning, kan du returnera biljetten online i avsnittet "Onlinetjänster", sedan "Byte/återbetalning av biljetten".

Notera! Frivillig vägran av transport är inte möjlig för icke-återbetalningsbara Aeroflot-biljetter som köpts i klasserna Economy, Promo och Budget. I resplanskvittot är de markerade som EJ REF.

Biljetter till priserna "Business" och "Comfort" kan returneras. Om du avbokar ett flyg efter det första flyget på sträckan avbryts bokningen för andra flyg, inklusive returflyg, automatiskt.

En Aeroflot-passagerare kan kontrollera en e-biljett på flygbolagets webbplats, Sabre-systemet eller genom att ringa flygbolagets callcenter. För att göra detta måste du tillhandahålla data från resplanskvittot. Att kontrollera en Aeroflot-biljettreservation på webbplatsen är bekvämare och snabbare än andra metoder.

Idag kan du köpa en flygbiljett utan att lämna ditt hem eller kontor. Biljetten är i det här fallet endast en elektronisk bekräftelse på avtalet mellan passageraren och flygbolaget på flyget. Samtidigt, för att komma på flyget, behöver dokumentet inte ens skrivas ut, det räcker med att uppvisa ett pass. Därför är många människor mycket oroliga när de använder denna bokningsmetod: pengarna har debiterats från kortet, men biljetten, i sin vanliga form, finns inte till hands. Tänk om de fuskat?

Vad är E-ticket

En elektronisk biljett (E-ticket) är i sin essens bara en elektronisk post på servern hos det lufttrafikföretag som utför flygningen. Registeret innehåller passagerarens person- och passuppgifter, numret på den flygning som han är registrerad för, platsen och flygplatsen för avgång och ankomst, start- och sluttid för flygningen.

Det minsta av allt är att oroa sig för att biljetten kan gå förlorad. Denna information lagras i flygbolagens databas under lång tid, och sannolikheten att förlora bokningen är noll. Inte ens ett datorfel kommer att kunna påverka detta, eftersom data dupliceras i arkivet och enkelt kan återställas.

Och betalning sker nästan samtidigt. Köparen får en e-postbekräftelse i form av ett resplankvitto, vilket är ett bevis på att biljetten verkligen är köpt.

Om resplankvittot inte tas emot kan du se det genom att öppna ditt personliga konto på bokningssidan.

Och det är bättre att skriva ut kvittot, dokumentet kan behövas vid passkontrollen för att bekräfta tillgängligheten av en returbiljett när du flyger utomlands.

Dessutom kommer ett elektroniskt dokument i tryckt form inte att låta dig glömma flygnummer och avgångstid.

Kvittot innehåller också all nödvändig information om det kommande flyget, som du kan kontrollera för att inte oroa dig.

Det är viktigt! Lagligheten av dokumentet bekräftas av bokningskoden - ett chiffer som består av sex tecken (bokstäver och siffror).

Video - E-biljett - elektronisk biljett

Hur man kontrollerar e-biljett

Först och främst måste du kontrollera omedelbart efter betalning och mottagande av checken. Det är nödvändigt att vara uppmärksam på närvaron av passagerarens efternamn, bokningskod och flygnummer i checken.

Det är viktigt att se till att e-biljetten innehåller information om bekräftelse på betalning eller bokning.

Men även detta kan inte alltid bli av med spänningen hos passagerare, så det finns tre sätt att dubbelkolla att biljettreservationen verkligen är bekräftad:

  • använda verifieringstjänsten på flygbolagets webbplats;
  • ring flygbolaget och kontrollera tillgängligheten för bokningen via operatören;
  • spåra biljettens status på bokningssystemets webbplats.

På transportörens hemsida

För att vara säker på att du har en reservation måste du gå till webbplatsen för företaget som utför flygningen och ange nödvändiga uppgifter för verifiering.

Nästan alla större flygbolag och agenter har idag bokningsverifieringstjänster.

För att göra detta behöver du känna till bokningskoden, passagerarens efternamn och biljettnumret. Vissa webbplatser erbjuder att ange en e-postadress som svaret kommer att skickas till.

Som regel behöver du bara ange chifferkoden för bokningen, samt efternamnet (med latinska bokstäver), så att systemet bekräftar informationen om bokningen.

Handlingsalgoritmen i exemplet på Aeroflots webbplats:


Om du köpte din biljett från en mellanhandsajt som One Two Trip:

  1. Till att börja med kontrollerar vi uppgifterna i resplanskvittot, för detta går vi till det personliga kontot och öppnar fliken "Mina beställningar" i den övre rullgardinsmenyn, eller öppnar e-biljetten som skickades till e-postrutan .
  2. Biljettstatusen måste innehålla följande information: "Bekräftad". Om detta inte räcker för att undanröja alla tvivel tittar vi på vem som flyger och skriver ner bokningsnumret.
  3. Därefter går vi till flygbolagets webbplats och kontrollerar bokningsbekräftelsen genom att ange nödvändiga uppgifter.

Om du bara har biljettnumret, och av någon anledning inte kan tillhandahålla resten av uppgifterna, kan du kontrollera biljetten endast på transportörens hemsida, några av dem ger en sådan möjlighet.

Notera! I de fall då bokningen inte gjordes direkt hos transportören, utan via mellanhänder, kan information om biljetten under kontrollen saknas eller biljettens status indikeras felaktigt. I det här fallet måste du använda andra verifieringsmetoder.

Video - Hur man kontrollerar den köpta biljetten för äkthet

Ringer ett flygbolag eller en byrå

Att kontrollera en elektronisk biljett genom ett samtal till telefonnumret som anges på webbplatsen tar snabbt bort alla tvivel, eftersom ett levande ord ofta litar på mer än bekräftelse via Internet.

Om det uppstod ett misslyckande när du betalade för biljetten, och du inte kan vara säker på att betalningen gick igenom, är det mest tillförlitligt att kontrollera bokningsdetaljerna med flygbolaget eller byrån genom vilken biljetten utfärdades genom att ringa hotline.

Det är också bättre att ringa om du inte hittade bokningsdata på transportörens webbplats, eller om det inte finns något bekräftelsemärke i dokumentets status.

För verifiering måste du uppge efternamn och bokningskod (bokningsnummer) till operatören. Efter det kommer han antingen bekräfta eller förneka närvaron av rustningen. Nästan alla större flygbolag och agenter ger ett gratis hotlinesamtal.

Genom bokningstjänster (GDS)

Förmedlare som säljer flygbiljetter ansluter i regel inte till flygbolag, utan till bokningssystem.

På den ryska marknaden är de största GDS (Global Distribution System) som tillhandahåller bokningstjänster Amadeus, Gabriel, Russian Sirena, Sabre och Galileo.

Budget små företag och lågprisbolag bokade tills nyligen biljetter till sina flyg själva, men nyligen började de attrahera ytterligare källor för att få kunder och började sluta avtal med GDS: de erbjuder sina resurser till systemen, och de erbjuder i sin tur dem byråflyg.

FöretagBildBeskrivning
Den mest populära GDS som används av resebyråer runt om i världen för att boka flyg, hotell, transfer, tågresor och flodresor
Ger användarna information om tillgänglighet, operatörsregler, priser och tidtabeller och ger tillförlitlig reseinformation
Det mest populära systemet för att boka flyg, hotell, bilar och resetjänster. Detta system har det största antalet lågprisbolag som driver internationella flygningar
Företaget hanterar passagerarbokningar och hanterar platstillgänglighet
Sirena resorRysk utveckling - ett system för att boka flygbiljetter

Bokningssystemet genom mellanhänder är att de säljer biljetter och får en provision från GDS. Vid köp av ett resedokument på en mellanhands webbplats får passageraren även en reservationskod i systemet.

Det är viktigt! För att kontrollera informationen om e-biljetten är det inte längre nödvändigt att ange flygbolagets bokningskod, utan GDS-reservationskoden och passagerarens efternamn som anges på e-biljetten.

Oftast anges systemreservationskoden på biljetten, men om du inte kan bestämma genom vilken resurs reservationen gjordes, är det bättre att ringa företaget och förtydliga denna information med operatören.

Efter att ha lärt oss koden och systemet genom vilket bokningen gjordes, öppnar vi webbplatsen för detta system.

  1. Här, direkt på huvudsidan, öppnas ett fönster för kontroll av flyget.
  2. Du måste ange koden och efternamnet med latinska bokstäver.

Det andra sättet är att kontrollera alla bokningssystem, det finns inte så många av dem, och därför kan det göras snabbt.

Vid kontroll är det viktigt att vara uppmärksam på statusen "Bekräftad", endast detta märke indikerar att det globala bokningssystemet har bekräftat utfärdandet av en biljett för en viss passagerare.

Status "Bekräftad"

Hur du skyddar dig från bedrägeri

Du kan skydda dig mot bedrägerier när du betalar för en flygbiljett endast genom att använda tjänster från betrodda byråer eller genom att boka biljetter direkt på flygbolagets webbplats.

Det är bäst att välja flyg på sökmotorsajter, som har ett mycket bekvämt urvalssystem. Det återspeglar alla möjliga flygningar från olika flygbolag och agenter, vars erbjudanden kan jämföras och välja det lämpligaste flygalternativet.

Det är viktigt att förstå att sökmotorerna själva inte gör en bokning, de visar bara alla möjliga flygalternativ och omdirigerar sedan till mellanhändernas eller transportföretagens webbplatser. Därför är det bekvämt att med hjälp av ett metasöksystem bekanta sig med erbjudandena, välja det mest passande flyget efter pris, varaktighet, anslutningar och avgångstid från flygbolag eller agenter, och genomföra själva bokningen på webbplatserna.

Det är bättre att inte köpa biljetter på webbplatser för byråer som inte finns i metasökningen på sökmotorer. Om de arbetar utan inblandning av sökmotorer är det mycket svårt att bekräfta deras tillförlitlighet.

Det är viktigt! När du ställs inför en bluff är det första du ska göra att kontakta polisen och kontakta banken för att återbetala betalningen. Banker försöker vanligtvis i sådana fall hjälpa till att återföra pengarna till kunden och är också inblandade i utredningen av bedrägeri.

Video - Elektroniska biljetter

När en biljett från transportörer är dyrare än från ombud

Ganska ofta händer det att kostnaden för biljetter för samma flygning är högre än y, medan agenter erbjuder lägre priser.

Detta är förståeligt: ​​agenter minskar priset på grund av en stor provision från bokningssystem eller flygbolag, vars belopp ofta beror på försäljningsvolymen för en viss byrå.

Detta är ett bra marknadsföringsknep för att locka kunder. Ofta offrar agenter sin vinst för att locka fler köpare.

Det finns ingen anledning att oroa sig om detta är en pålitlig byrå som kommer in på resultaten i metasökmotorn, i regel är det bara pålitliga företag som har råd med det.

Om ett fel hittas under valideringen

Även de mest pedantiska människorna är inte immuna mot inmatningsfel vid bokning. Det finns stavfel i att skriva pass och personuppgifter.

Om en felaktighet upptäcks skulle det vara rätt att omedelbart ringa flygbolagets hotlinenummer och förtydliga vad man ska göra i denna situation.

Möjliga lösningar på problemet:

  1. Flygbolaget gör ändringar i e-biljetten, men passageraren måste betala böter för att återutställa den.
  2. Felet korrigeras av flygbolagets anställda utan några påföljder.
  3. Flygbolaget blundar för felaktigheter i uppgifterna, och passageraren får följa med på flyget utan att göra ändringar på biljetten.

Video - Vad ska man göra om det finns ett fel i biljetterna

Internet förenklar köpprocessen avsevärt och låter dig också göra en affär utan köer och tid på vägen. När det gäller flygbiljetter har det länge varit vanligt att boka en plats online runt om i världen. Men oavsett hur många sajter som prisar denna inköpsmetod har varje person vissa tvivel, särskilt när de första gången upplever onlinebokning. Varje biljett som köps via Internet kan kontrolleras av passagerarens nummer och namn, vilket gör att du kan verifiera transaktionens ärlighet.

Efter att ha betalat för flyget får du (oftast via e-post) en elektronisk biljett, som praktiskt taget inte skiljer sig från det dokument som köpts i biljettkassan. Den innehåller all nödvändig information: flygkoden, passagerarens personuppgifter, namnet på transportföretaget, tidpunkten för avgång, samt numret med vilket du kan kontrollera din biljettbokning.

Bokningsnumret är ett sexsiffrigt unikt chiffer som består av siffror och latinska bokstäver. Om biljetten är ifylld på engelska, anges denna kod i kolumnen "Bokningsreferens" ("Bokningsreferens"). På ryska kallas motsvarande fält "Bokningsdata" ("Bron Data").

Upplägget av elektroniska biljetter för olika företag kan skilja sig åt, men graferna är i grunden desamma

Det finns fyra stora onlinebokningstjänster:

  • Galileo (adress: www.viewtrip.com);
  • Amadeus (www.checkmytrip.com);
  • Sabre (www.virtuallythere.com);
  • Sirena-Travel (www.myairlines.ru).

För att kontrollera bokningen av en flygbiljett med hjälp av en sexsiffrig kod måste du också hitta information om biljetten genom vilken av tjänsterna köpet gjordes och sedan gå till önskad sida. I lämpliga fält, ange den individuella koden, samt efternamnet med latinska bokstäver. Efter att ha behandlat uppgifterna kommer tjänsten att tillhandahålla nödvändig information.

Att kontrollera din flygbolagsbokning mot en kombinerad kod är inte det enda sättet att se till att du har en plats reserverad för en viss flygning. Du kan använda flygbolagets hotline-nummer, som också anges på biljetten. Operatören kommer att be dig diktera bokningskoden och personuppgifterna för passageraren. Det här alternativet kommer att vara praktiskt om det inte finns någon tillgång till Internet eller om du inte är vid datorn.

Det är också möjligt att kontrollera biljetten efter biljettnummer. En av de mest populära tjänsterna för detta är OneTwoTrip. Denna resurs ger dig tillgång till information om flyget både genom bokningskoden (övre form) och genom numret på själva den elektroniska biljetten (nedre formen). Nu vet du de grundläggande sätten att kontrollera en flygbokning med en elektronisk biljett.

OneTwoTrip-tjänstgränssnitt

Hur kontrollerar man biljettens giltighet?

Ibland finns det situationer då flygbolaget, på grund av försämrade väderförhållanden eller av andra skäl, ställer in ett flyg. Därför räcker det inte för en passagerare att veta hur man kontrollerar en elektronisk flygbiljett efter nummer och efternamn, det är också nödvändigt att se till att flyget är uppdaterat, särskilt på kvällen före avgång.

Notera: Om ett reseföretag tillhandahåller en flygbiljett är representanten för organisationen skyldig att meddela kunden om inställd flygresa. Men i andra fall måste passageraren själv följa ändringarna i tidtabellen, eftersom flygbolaget i de flesta fall inte skickar aviseringar.

Övervaka regelbundet informationen på flygbolagets hemsida. Om, när du kontrollerar, kolumnen "Flight Status" säger "Confirmed", finns det inget att oroa sig för. Men det finns tillfällen då det återstår ett par timmar innan avgång och statusen inte ändras (till exempel "Ej bekräftad" indikeras eller fältet lämnas tomt). I en sådan situation måste du ringa flygbolaget och ta reda på detaljerna. Kanske är flyget försenat eller i extrema fall kommer passagerare att levereras av ett annat transportföretag. Kom ihåg: det spelar ingen roll om du köper en biljett i biljettkassan eller online. Om biljetten är betald måste du tillhandahålla en flygtjänst eller helt återbetala kostnaden för köpet.

När du fyller i fälten vid bokning, var så försiktig som möjligt, ange namnet som det står skrivet i passet

Det är bättre att skriva ut en elektronisk biljett och ha den i pappersform med dig. När du tar ett internationellt flyg är detta ett måste. För flyg inom landet - är det önskvärt.

Om du har skrivit in din e-postadress felaktigt eller brevet med biljetten inte kommer fram, ring flygbolaget vars nummer alltid anges på hemsidan. Var dock inte direkt nervös och slå larm, eftersom det tar lite tid att bearbeta uppgifterna. Brevet kan komma inom en timme.

När du fyller i fälten, kontrollera noggrant personuppgifterna. Namn och efternamn måste anges på biljetten på exakt samma sätt som i passet, en felaktig överensstämmelse med ens en bokstav kan göra att flygplatsanställde vägrar att släppa ombord dig. Om ett misstag ändå görs, ring flygbolagsoperatören i förväg och be att få ändra uppgifterna, samt skicka en korrigerad version av biljetten via e-post.

I kontakt med

Idag, för att göra dig redo för en resa, behöver du inte ens lämna ditt hem. kan hittas via Internet, omedelbart boka och betala för dem, och sedan gå igenom elektronisk incheckning för flyget. Sådana åtgärder kan dock varna oerfarna resenärer: trots allt upprättas alla dokument elektroniskt. Låt oss prata om hur du kan kontrollera din Aeroflot e-biljettbokning och se till att allt gick smidigt och att du inte gjorde några misstag när du utfärdade.

Fördelar med onlinebokning

En elektronisk biljett eller e-biljett har ett antal fördelar jämfört med konventionella pappersbiljetter. De jure och de facto är detta samma fullfjädrade biljett som den som utfärdats på försäljningskontoret eller resebyrån. För det första, för registrering behöver du inte lämna ditt hem, spendera tid på att besöka försäljningskontoret - det räcker att ha en dator med internetåtkomst, en surfplatta eller en telefon. Du kan köpa en biljett på flygbolagets hemsida, genom en speciell applikation av Aeroflot eller från en agent (du kan jämföra priserna på erbjudanden från olika agenter och flygbolag på vår hemsida).

För det andra, en sådan biljett får inte gå förlorad. Om du har glömt utskriften gör du bara en till - resplankvittot skickas till den e-postadress du angav vid bokningen. Dessutom behöver du inte ett resvägskvitto för att checka in på flygplatsen - all din data är redan inlagd i transportörens databas, så det räcker med att visa upp ditt pass eller registrera dig och få ett boardingkort (men detta dokument kommer in praktiskt för dig).

Men ganska ofta gör passagerare (och anställda på försäljningskontor) misstag när de bokar. Flygbolagsanställda kan blunda för mindre typografiska fel, men allvarliga fel, till exempel i efternamn, passnummer, passagerarens födelsedatum eller avresedatum, kräver ändringar - med felaktiga uppgifter kommer du helt enkelt inte att tillåtas på plan.

Algorithm för passageraråtgärd

För att kontrollera en e-biljettbokning behöver du bara känna till bokningsnumret och efternamnet på passageraren som gjorde den. Det finns flera sätt att göra detta: Det snabbaste och bekvämaste sättet är att gå till flygbolagets hemsida. Inte mindre problemfritt, men längre (du måste vänta flera minuter på din tur) - ett samtal till callcentret. Det tredje alternativet är att kontakta något av de globala bokningssystemen, som innehåller nödvändig information. Låt oss överväga dessa metoder mer i detalj.

Kontrollera din bokning på Aeroflots webbplats

Du kan kontrollera din e-biljettreservation på Aeroflots webbplats. För att göra detta måste du hitta fliken "Hantera bokning" i avsnittet "Onlinetjänster" eller följa den här länken.

Fyll i fälten "Reservationskod" och "Efternamn på latin" och klicka på knappen "Sök".

Bokningskod(PNR) är en sexsiffrig kod som består av bokstäver och siffror (till exempel 135ABC eller ABCDEF). Det anges i bokningsbekräftelsen och i kvittot för e-biljettens resplan.

Systemet hittar din bokning online och visar resultatet med passagerar- och flyginformation.

Callcenterverifiering

Ett alternativ är att ringa flygbolagets callcenter. Ange bara ditt biljettnummer och andra uppgifter som flygbolagets medarbetare kommer att be dig att lämna. Efter det kommer han att ge dig all information du behöver.

Andra verifieringsalternativ

Ett alternativt sätt att kontrollera bokningen är att kontakta ett av de globala bokningssystem som transportören samarbetar med. Det finns fyra av dem: Amadeus, Galileo, Sirena och Sabre. Aeroflot arbetar med det senare. Men ibland används andra system när man bokar biljetter på en resebyrå. Denna information anges i bokningsbekräftelsen, du kan kontrollera informationen med ombudet själv.

Algoritmen för åtgärder här är enkel. Överväg att kontrollera rustningen i Sabra-systemet. Du måste gå till platsen för systemet. I den speciella formen av avsnittet "Beställningsinformation", ange ordernummer och passagerarens efternamn och klicka på knappen "Visa information".

Systemet ger dig ganska omfattande information om din bokning:

  • rutt;
  • lista över passagerare i ordningen;
  • transportinformation;
  • boknings- och betalningsinformation.

Här kan du också få ett dubblett av resplankvitto. Det utfärdas i avsnittet "Din beställning".

Förfina flyginformationen

Som du kan se ger systemen ganska fullständig information om bokningen och rutten. Det viktigaste du bör vara uppmärksam på är biljettens status. Den ska vara märkt "utfärdad" eller "bekräftad". Om kolumnen är tom, gick något fel och du måste kontakta flygbolaget.

Rätta information

Bokningskontrolltjänsten låter dig också rätta till vissa misstag som gjorts vid bokningen.

Om felet är mindre kan det hända att det inte krävs ändringar av biljetten eller så blir den gratis. Mer allvarliga fel (namn eller födelsedatum) kommer att kräva att biljetten utfärdas på nytt. I vissa fall kommer du till och med att behöva betala böter för att återutställa en biljett. För att lösa det här problemet hjälper det också att kontakta flygbolagets callcenter. Personalen kommer att ge dig råd om det bästa tillvägagångssättet för din situation.

Som du kan se finns det flera sätt att kontrollera rustningen. Oavsett vilket alternativ som väljs kommer du att få omfattande information, skriva ut ett resplankvitto på en elektronisk biljett och vid behov korrigera uppgifterna.

För att styra bokningen behöver du bokningskoden på e-biljetten. Det ser ut som en uppsättning av fem till sex bokstäver i det latinska alfabetet och siffror. I internationell terminologi är detta Passenger Name Record eller passagerarregistrering. Det brukar kallas en förkortning för de första bokstäverna - PNR. Denna kod i biljetten är funktionell och har en användbar praktisk betydelse för passageraren.

Resedokumentinformation och PNR-kod

Den elektroniska versionen av biljetten är en digital kopia av dess pappersmotsvarighet. Det skickas med e-post när bokningen är klar, oftast i pdf-format. Den kan skrivas ut på en vanlig hushållsskrivare. Koden innehåller information om passageraren och det bokade flyget. All denna information lagras också i flygbolagets databaser.

Det inkluderar:

  • personliga uppgifter om klienten i enlighet med passet som presenterades vid bokningstillfället;
  • Pass;
  • inköpsdatum, namnet på det säljande företaget, det betalade beloppet och kostnaden för tariffen;
  • fullständig information om flyget - nummer, datum och tid för avgång/ankomst, avgångs- och ankomstpunkt, tjänsteklass.

Vad är PNR för?

Huvudsyftet med bokningskoden är identifiering. Det avgör om biljetten tillhör en viss passagerare.

PNR kommer att kräva:

  • att korrigera passdata om de angavs med fel;
  • att ändra tjänsteklassen eller flygvillkoren, om priset ger en sådan möjlighet;
  • för att kontrollera bokningen;
  • att bekräfta närvaron av en reservation vid mottagandet av ett visum;
  • under onlineincheckning för ett flyg tillsammans med passdata;
  • vid retur av biljetten eller för utbyte av den.

Koden skrivs in i ett speciellt fält i det elektroniska formuläret för att kontrollera eller ändra beställningen. Om du kommunicerar med operatören via telefon måste PNR-numret ringas upp av en specialist.

Var hittar du koden

Det finns en stor mängd information översatt till latin på biljetten. För en nybörjare inom flygning är bokningskoden på biljetten helt enkelt förlorad. Men det är inte så svårt att hitta det anges i bokningsreferensraden(bokningsinformation).

Utöver biljetten får passageraren ett resvägskvitto. Det är lättare att hitta PNR i den. Det skrivs vanligtvis i det övre högra hörnet.


Externt kan koden se ut som en kombination av olika tecken, till exempel GFCCHC eller TQL8X. Deras antal kan minskas från standard sex till fem, beroende på transportör.

En passagerare kan få en e-biljettbokningskod efter att ha köpt och betalat för den. För att checka in online måste du känna till din PNR-kod. Aeroflot har möjlighet att registrera sig via sin hemsida. Proceduren innebär att specificera de uppgifter som efterfrågas av systemet. Du kan också boka platser på planet via telefon eller under ett personligt besök på flygbolagets kontor.

I den elektroniska versionen utför Aeroflot proceduren i fem steg: