Är det möjligt att ändra en flygbiljett. Hur man ändrar en flygbiljett. Tips och lösningar. Hur man återställer en förlorad biljett

Flygbiljetter köps ofta i god tid. Vilket inte är förvånande, eftersom sådan framförhållning gör att passageraren kan spara ett mycket anständigt belopp. Detta leder dock ofta till en situation där planerna ändras, och det önskade avresedatumet skjuts upp eller behovet av ett flyg elimineras. I det här fallet måste du ändra eller returnera biljetten.

Möjligheten att returnera biljetten och pengarna som betalats för den, med en varning i tid till flygbolaget, ges till passageraren av Ryska federationens flygkod, som fastställer de grundläggande reglerna för flygresor. Om du behöver byta eller omregistrera dig är situationen något mer komplicerad. Reglerna för att utföra dessa operationer fastställs av varje flygbolag oberoende. Det är lämpligt att noggrant studera dem innan du köper en biljett.

I de flesta fall ger transportörerna möjlighet att byta biljetter när de köps eller bokas. Det beror dock först och främst på de tariffer som företaget använder. Oftast är det omöjligt att byta biljetter från ett flyg till ett annat med lågprisflygbolag och andra lågprisbolag. Stora och statusflygbolag, till exempel Aeroflot, ställer ganska gynnsamma villkor för retur eller utbyte av flygbiljetter.

Hur man tar reda på om det är möjligt att byta en flygbiljett

Att få information om möjligheten att byta biljett är ganska enkelt. För att göra detta bör du studera relevanta regler och tariffer för lufttrafikföretaget. I de flesta fall finns informationen av intresse direkt på den elektroniska eller vanliga biljetten i kolumnen "Ändringar". Om ersättning är möjlig anges även kostnaden för böterna som ska betalas där.

Man bör komma ihåg att flygbolag som regel tillåter dig att ändra en biljett endast för en biljett till samma kostnad, eller dyrare. Detta är en rimlig försiktighetsåtgärd från deras sida, som hindrar passageraren från att spara ytterligare pengar genom att byta biljett.

Vilka typer av byte av flygbiljetter kan göras

Reglerna för den använda tariffen innehåller en komplett lista över möjliga bytesalternativ. Det finns flera parametrar som kan ändras:

• datum och tid för avresa. Den vanligaste typen av substitution. Det tillhandahålls av de flesta flygbolag;
• pristyp. Som regel är ett byte mot ett liknande prissatt eller dyrare alternativ tillåtet;
• flygväg. Denna typ av ersättning är mycket mindre vanlig, så att ändra flygriktningen, till exempel från Moskva till St. Petersburg, kommer inte alltid att fungera;
• efternamn på passageraren. Möjligheten att ersätta en passagerare vid byte av biljetter är ännu ovanligare.

När kan jag ändra min flygbiljett?

Datumen då en passagerare har rätt att byta en biljett, liksom all annan information om detta ämne, finns också i reglerna och tarifferna för varje särskilt flygbolag. I de allra flesta fall är det endast möjligt att göra ändringar på en befintlig biljett före avgång. Vissa flygbolag tillåter dock biljettbyte även efter att planet har lyft, men det ökar bötesbeloppet.

För att göra detta anges uttrycket NO-SHOW i resedokumentet, vilket indikerar en utebliven ankomst på flyget. Det kan, beroende på de specifika förhållandena, innebära att det inte kommer in antingen för incheckning eller för landning. I närheten innehåller vanligtvis information om storleken på en tilläggsbot.

Hur man återställer en flygbiljett

Proceduren för återutgivning av biljett kan ske på ett av flera möjliga sätt:

• via telefon. I det här fallet måste du kontakta flygbolaget eller byrån där biljetten köptes direkt. Stora företag har sina egna callcenter, genom vilka bytesproceduren kan slutföras snabbt och utan problem;
• via e-post;
• på webbplatsen för transportören eller specialiserad byrå. För att göra detta räcker det med tillgång till Internet och biljettinformation;
• hos flygbolagen. Ett ganska enkelt sätt att byta, för vilket du behöver ha ett pass och en biljett, elektronisk eller vanlig.

Hur man återställer en flygbiljett

Om biljetten försvinner måste passageraren kontakta flygbolaget eller byrån där biljetten köptes. Det spelar ingen roll om vi pratar om en vanlig biljett eller dess elektroniska version. Den nuvarande lagstiftningen ger möjlighet att återställa ett förlorat resedokument. I de flesta fall följer transportörerna lagens krav utan problem.

För återhämtning behöver du ett pass och biljettinformation. Samtidigt innehåller tarifferna för de flesta transportföretag som regel en avgift för den tjänst som tillhandahålls för att återställa biljetten.

Returpolicyn beror på betalningssättet för beställningen och villkoren för att tillämpa tariffen (TCA). Det belopp som ska återbetalas beräknas i enlighet med villkoren för tillämpningen av priset, som måste ses över vid bokning i första steget.
Fraktavgift betalas för flygtransport inte returneras, om passageraren har meddelat lufttrafikföretaget att flygtransporten ställts in efter det att incheckningstiden för passagerare för den flygning som anges i biljetten har löpt ut.

Frivillig biljettåterbetalning

1. Du kan utfärda en återbetalning av en flygbiljett köpt på flygbolagets webbplats, i en mobilapplikation eller via en passagerarsupporttjänst, på något av följande sätt:

1.1 På flygbolagets webbplats i avsnittet (endast för biljetter köpta på flygbolagets webbplats, i mobilapplikationen och genom passagerarsupporttjänsten).

Vid kontroll av beställningen måste du ange ordernummer och passagerarens efternamn. Vidare, längst ner på sidan med information om beställningen, klicka på knappen RETURBILJETT och sedan BEKRÄFTA.

Observera, när du klickar på knappen RETURBILJET kommer det att vara omöjligt att avbryta returen av biljetten.
En bekräftelse med det exakta beloppet som ska returneras kommer att skickas till den e-postadress som anges i beställningen.

1.2 Avboka platser genom att ringa passagerarsupporten 8-800-7700-262 och fyll i kontanter.

Återbetalningsansökan behandlas upp till fem arbetsdagar från datumet för utfärdandet av biljettåterbetalningen. Återbetalning för beställningar betalda med kort görs tillbaka till kortet. Löptiden för överföring av pengar är 5-20 dagar, beroende på emitterande bank. Samtidigt är flygbolaget inte ansvarigt för ökningen av tidpunkten för överföringen av medel, som beror på den utfärdande banken.

2. Utfärda en återbetalning av den biljett som betalats på flygbolagets biljettkontor

Återlämning av en biljett som betalats i biljettkontoret görs endast i det biljettkontor där biljetterna betalades.

2. Kontakta biljettkontoret på inköpsstället, återbetalningen görs endast på biljettkontoret där biljetterna betalades.

När du kontaktar kassan måste du ha med dig:

Kontrollera om det är i händerna på passageraren;
- passet;
- om återbetalningen sker med fullmakt: en attesterad fullmakt för att lämna in en ansökan om återbetalning av biljettpriset i samband med avslag på transport.

Förfarandet för att utfärda återbetalning av en flygbiljett som betalats på webbplatserna och på biljettkontoren för försäljningsbyråer för flygtransporter.

1. Avboka platser genom att ringa passagerarsupporten på 8-800-7700-262 (före slutet av incheckningstiden för flyget som anges på biljetten);

2. Kontakta ombudet som utfärdade biljetten på inköpsstället.

Påtvingad biljettåterbetalning

Transportavgiften som betalas för lufttransport är föremål för återbetalning i händelse av en ofrivillig vägran (en påtvingad vägran erkänns i det fall som anges i punkt 227 i FAP nr 82 av 2007-06-28) av en passagerare från flygtransport under förutsättning att transportören underrättas om detta innan incheckningstidens slut passagerare på det flyg som anges på biljetten.

Proceduren för att utfärda en biljettåterbetalning vid inställd flyg

1. Förfarandet för att utfärda en ofrivillig återbetalning av en flygbiljett köpt på flygbolagets webbplats, i en mobilapplikation eller genom en passagerarsupporttjänst:

1. Fyll i en ansökan om återbetalning genom att ringa passagerarsupporten på 8-800-7700-262, efter att ha lyssnat på röstmenyn trycker du på 5 och sedan på 1.

För att ansöka, vänligen tillhandahåll ett officiellt uttalande från ditt korts löpande konto från datumet för bekräftelsen av den utfärdade returen, intygad av bankens sigill och underskrift av en bankanställd.

I avsnittet "Viktigt" ägnas tre artiklar åt detta problem. Hur byter man en biljett mot ett annat datum? Detta problem behandlas i artikeln "Hur man byter en biljett" Hur utfärdar man en flygbiljett tur och retur? I sökformuläret högst upp finns kolumner: "En väg" och "Dit och tillbaka." Sätt en bock i rutan "Dit och tillbaka". Vilken kompensation ges för en flygförsening? Svar i Ersättning för flygförseningar Vad är en ej återbetalningsbar flygbiljett? Denna fråga behandlas i artikeln med samma namn på vår hemsida. Är det möjligt att byta en ej återbetalningsbar flygbiljett? Du kan ändra datumet för flyget, men vanligtvis mot en extra kostnad. Du kan ta reda på mer exakt från prisreglerna för vilka du köpte biljetten (på flygbolagets webbplats) Varför är biljetter ej återbetalningsbara? Sådana biljetter kan inte returneras, med återbetalning av hela beloppet. För första gången dök sådana biljetter upp i Amerika, sedan i Europa och sedan den 21 juni 2014 i Ryssland.

Frågor och svar

Aeroflot biljettbytesregler För att du inte ska ha några problem vid utfärdande och retur rekommenderar vi att du bekantar dig med bytesreglerna:

• Återlämnande eller utbyte av ett resedokument sker på kontoret för det företag där köpet gjordes;
• Resehandlingar av budgetklassen och de som är rabatterade kommer att vara svåra att ändra. Detta beror på den stora mängden retention på förändring;
• Du kan endast ändra din biljett till en annan tidpunkt eller datum för avgång/ankomst mot en tilläggsavgift. Tilläggsbeloppet beror på priset.

Byte av Aeroflot ej återbetalningsbara biljetter I juni 2014 gjordes vissa ändringar i Air Code, enligt vilka det finns en kategori av biljetter som inte kan ersättas eller returneras - en ej återbetalningsbar biljett.

Hur man returnerar eller byter en ej återbetalningsbar biljett

Kan jag byta flyg på icke-återbetalningsbara biljetter? Generellt ja. I de allra flesta fall är detta möjligt, men fram till en viss period, till exempel före flygets avgångstid eller till slutet av registreringen och mot ett visst tillägg. Det kallas - "Ändring av villkoren för transport." Mer exakt information måste anges vid bokning av biljetter (prisregler).
Kan jag få återbetalning för en biljett om jag inte gick ombord på planet? Allt beror på vilket pris biljetten köptes till. För vissa priser kommer ingenting att returneras till dig, för andra biljettbeloppet minus 25 %, för andra biljettpriset minus ett specifikt belopp. Läs exempel här Köpa flygbiljett med öppet datum? Läs artikeln "Open date ticket" Hur returnerar man en flygbiljett? Läs våra artiklar.

Ej återbetalningsbara flygbiljetter i Ryssland

När du bokar biljetter på webbplatsen flynow.ru visas alltid information om huruvida det är möjligt att byta och returnera biljetter, vi har speciellt placerat denna information för din bekvämlighet. Denna biljett kan inte avbokas på begäran av passageraren, men kan ändras till en annan tid eller datum för avgång. Utbyte är möjligt när som helst, men före slutet av passagerarincheckningen för flyget: Men denna biljett kan tyvärr inte returneras på begäran av passageraren och kan inte bytas ut mot ett annat avresedatum: Om biljetten köps kl. FlyNow-biljettkontoret informerar våra operatörer alltid passagerare om möjligheten att byta ej återbetalningsbara biljetter.
Det är möjligt att byta ej återbetalningsbara biljetter köpta på vår hemsida på FlyNows försäljningskontor eller på flygbolagets egna biljettkontor. Har du fortfarande frågor om biljettåterbetalning? Du kan fråga dem i vår grupp eller på vår sida på.

Ursäkta vårt avbrott...

Info

Men det finns en kategori av icke-återbetalningsbara biljetter som kan ändras om ditt avresedatum av någon anledning skjuts upp. Se nedan för mer information om hur de kan returneras eller bytas. Situationer där du kan returnera en ej återbetalningsbar biljett Lagen föreskriver ett antal undantag som gör att du kan returnera ej återbetalningsbara biljetter:

• återbetalning av biljettpriset sker vid sjukdom hos passageraren.
• vid sjukdom hos en familjemedlem (make/maka, förälder eller barn) under en gemensam flygning.
• vid dödsfall av en medlem av hans familj eller nära släkting (far- och farföräldrar och barnbarn, bröder och systrar).
• när ett flyg är försenat, inställt eller omplanerat.

För återbetalning av flygkostnaden måste du anmäla avbokningen 24 timmar före avgång.

Retur och byte av biljetter

• 1 Byte av biljetter till ett annat datum

• 1.1 Byte av Aeroflot-biljetter mot en annan flygning

• 2 Aeroflot biljettbytesregler

• 2.1 Byte av icke-återbetalningsbara Aeroflot-biljetter

• 3 Återbetalningsavgifter

Aeroflot är ledande inom passagerarflyg i Ryssland tack vare sin höga servicenivå, flexibla priser och en mängd olika destinationer.Få passagerare är medvetna om att en köpt biljett kan ersättas med ett annat datum eller flyg. I den här artikeln kommer vi att prata om förfarandet för att byta och returnera biljetter för Aeroflot-flygplan, vilka påföljder som ges för deras återkomst och så vidare.

Hur ändrar man en Aeroflot-biljett till ett annat datum?

• Datum, tid för flyget och/eller rutten kan ändras mot en extra avgift senast 48 (fyrtioåtta) timmar före den planerade flygets avgångstid genom flygbolagets callcenter eller på hemsidan. Om beloppet för det nya biljettpriset överstiger priset för vilket biljetten ursprungligen köptes, betalas mellanskillnaden av passageraren i sin helhet.
• En tilläggstjänst kan beställas av en passagerare senast 4 (fyra) timmar före den planerade flygets avgångstid som anges i biljetten via ett personligt konto på webbplatsen www.pobeda.aero eller genom flygbolagets callcenter, och inte mindre än 40 (fyrtio) minuter före den planerade flygets avgångstid - via flygplatsens biljettkontor.

Hur man ändrar eller returnerar en flygbiljett 2018

Vissa flygbolag kräver passagerarens personliga närvaro på kontoret när dokumentet returneras. För att göra detta måste du komma till företaget, utfärda en skriftlig ansökan. Denna metod anses vara den mest effektiva. Att returnera boardingkortet går inte utan att dra av provisioner.

Belopp innehålls i enlighet med transportörens fastställda regler. Hur mycket pengar kan återbetalas Återbetalningar för en flygbiljett utförs i enlighet med luftrumskoden (art. 108). I detta fall måste passageraren få hela kostnaden för boardingkortet.

Uppmärksamhet

Undantaget är serviceavgifter. Viktig! Transportören kommer att hålla inne en avgift på 25 % av det totala värdet av boardingkortet. Denna regel står inte bara i koden utan också i flygbolagets regler. Om biljetten köpts via en byrå kan det vara svårt att lämna tillbaka den.

Byte av icke-återbetalningsbara biljetter till ett annat datum aeroflot

Råd. Innan du köper biljetter via mellanhänder måste du först bekanta dig med returpolicyn. I händelse av att passageraren är försenad till flyget eller missat det, kan pengarna återbetalas minus stora straffavgifter. Det är bättre att meddela operatören några timmar före avgång så att du vid ankomst till flygplatsen kan utfärda en återbetalning av åtminstone en del av kostnaden.
Är det möjligt att byta biljetter mot ett annat nummer?En sådan möjlighet finns. Hur byter man en flygbiljett? Utbytesregler beror på följande faktorer:

• skäl som tvingar dig att byta ett redan köpt boardingkort;
• flygbolagspriser fastställda för detta ändamål;
• datum för avresa och ankomst för passageraren.

Det är bättre att bekanta dig i förväg med reglerna för retur och utbyte av dokument på transportörens officiella webbplats.

Biljettåterbetalning och byte

Ladda ner för visning och utskrift av följande regler: ✈ Artikel 108 i Ryska federationens lagkod. Uppsägning på passagerarens initiativ av avtalet om passagerarlufttransport ✈ Ryska federationens flygkod daterad 1997-03-19 N 60-FZ (som ändrad 2017-12-31) av luftfartsregler "Allmänna regler för lufttransport av passagerare , bagage, last och krav för service av passagerare, avsändare, mottagare" När ett boardingkort returneras kan flygbolaget tillämpa följande på passageraren:

• ta bort provisionen för returen;
• tillämpa påföljder;
• återkräva ett visst skadestånd.

Enligt reglerna ska avdragsbeloppet inte överstiga 25 % av biljettpriset. Är det möjligt att returnera en biljett till ett flygplan som köpts från ett utländskt företag? Ja.

I allmänhet är det vanliga biljetter och du kan köpa dem överallt, inklusive online på vår hemsida. Mer information i våra artiklar "Icke-återbetalningsbara biljetter". Hur transporterar man en dator på ett flygplan? Läs artikeln "Hur man transporterar fotoutrustning och datorer på ett flygplan". Kan jag få ersättning för en biljett om jag missar mitt flyg? Det beror på bokningsklassen. Om du har en ej återbetalningsbar biljett är det inte möjligt att returnera pengarna om du är försenad till flyget, i andra bokningsklasser ges återbetalning från delvis till full. Läs mer vad gäller bokning av klasser Inställt flyg, men alternativet är dyrare? Om flygbolaget ställde in flyget, bör det erbjuda dig att ta dig till punkten med en annan nästa flygning av detta företag eller returnera pengarna.

Människor som ofta åker tåg vet att det ibland uppstår en situation där det helt enkelt är nödvändigt att byta resekupong. Men vad ska man göra om en biljett beställdes online, kan den bytas mot en annan? Detta måste redas ut.

Hur man ändrar den ryska järnvägens e-biljett

Ryssland försöker uppfylla världsstandarder, så för några år sedan infördes ett elektroniskt system för att beställa tågbiljetter. Du behöver bara gå till Ryska järnvägarnas webbplats, beställa önskat flyg och betala för det via banköverföring.

Men om det fanns ett behov av att byta ut en sådan biljett, vad ska jag göra?

Om det rör sig om internationella flygningar kan du returnera resekortet senast sex timmar före start av ombordstigning i avsaknad av elektronisk registrering. Om den genomförs är leverans möjlig minst en timme före avgång.

Under följande förutsättningar kan du lämna in en återbetalningsanspråk:

• Om tåget har avgått i tid i mindre än en timme;
• Om du är sen till tåget i mer än 12 timmar;
• Om du är försenad i mer än fem dagar, men då måste det finnas allvarliga skäl med bevis;
• Du kan lämna in ett sådant krav upp till sex månader från datumet för tågets avgång.

Du måste veta hur du ändrar en elektronisk tågbiljett för ett annat datum. Du måste logga in på ditt personliga konto på sajten. På fliken "Mina beställningar" måste du välja en kupong och ändra status till "Retur". Först då välj ett annat datum och gör en ny beställning. I det här fallet kommer en person att förlora ett visst belopp.

Ett ännu enklare sätt att lämna tillbaka kupongen är att besöka stationens biljettkontor. Här kommer personen att kunna berätta hur man korrekt gör en retur.

Kanske är en artikel om hur Aeroflot tillverkas också användbar.

Hur lång tid tar det att ändra en biljett?

Denna procedur beror på hur bra en person är med en dator. Som regel tar sådana åtgärder cirka 10 minuter, inte mer. Men proceduren för återbetalning kan ta från en vecka till en månad.

Hur man ändrar en e-biljett för ett tåg till en vanlig

Många går vilse när de registrerar sig på Ryska järnvägarnas webbplats, när de beställer en resekupong. Men när det visar sig göra detta uppstår ett annat problem: hur man ändrar en elektronisk biljett mot en papperstågbiljett.

Ett sådant utbyte är ganska enkelt - en person behöver skriva ut en pappersversion av resekortet från webbplatsen. Ta sedan ditt pass och kom till järnvägsbiljettkontoret.

Ge kassörskan den elektroniska versionen och ditt dokument. Efter det kommer streckkoden för en sådan kupong att ge den nödvändiga informationen, tack vare vilken kassörskan kommer att utfärda en pappersbiljett till bilen till personen.

Var kan jag byta ut en e-biljett mot en pappersbiljett?

Bytet görs exklusivt vid järnvägsstationens biljettkontor. En person bör besöka den, medan han måste ha sitt pass och en elektronisk version av kupongen. Om det är många av dem måste det finnas pass för alla personer.

Efter det kommer kassörskan att bekanta sig med passen, kontrollera data med elektroniska biljetter. Därefter kommer resehandlingar till bilen att utfärdas för hand.

Hur man returnerar en elektronisk tågbiljett

Denna algoritm är också mycket enkel. Först måste du gå till platsen där personen beställde passet. Ange ditt konto, välj den beställda biljetten, klicka där. I statuskolumnen måste du klicka på "Return".

Kontanter pengarna som betalats för kupongen kommer att återföras till kortet om ungefär en månad. Sedan, om medlen inte kom efter deadline, måste du kontakta bankkontoret.

Det kan göras enklare. En person behöver skriva ut en elektronisk version av resekortet, ta ett pass och gå till biljettkontoret.

Efter att kassan har kontrollerat alla uppgifter med passet kommer han att utfärda dokument som måste undertecknas för återbetalning. Då kommer han att lämna tillbaka pengarna med avdrag för ett vite för returen. Detaljer om återlämnande av elektroniska biljetter till ryska järnvägar (med tidpunkten för returen av pengar) beskrivs.

Vid återlämnande av flera resekort måste du ta med dig alla pass som kuponger registrerades för. Utan detta kommer returen inte att ske.

Du måste förstå att när du beställer kuponger via Internet måste du närma dig seriöst och ansvarsfullt. Detta är samma bokning av en plats på tåget som ett vanligt köp på stationens biljettkontor. Så fort det uppstår en situation där det är nödvändigt att avboka bokningen måste det göras omedelbart så att detta pass kan köpas av de som verkligen behöver det.

Att återbetala en biljett är extremt enkelt, vem som helst kan hantera det. Dessutom kommer transportören att returnera summan pengar för det.

Det är bäst att göra bytet vid biljettkontoret på järnvägsstationerna, då kommer personen inte att ha några frågor, kassörerna hjälper omedelbart till med detta. Om du missar ditt tåg, se till att lämna tillbaka kupongen direkt, du behöver inte vänta till sista minuten.

Enligt reglerna för de flesta flygbolag är det förbjudet att återutge detta dokument till en annan person, eftersom det är ett avtal mellan transportören och passageraren, där personuppgifter anges. Den enda utvägen i denna situation är att återvända.

Det är bäst att kontakta representanterna för transportföretaget direkt (det finns diskar på varje flygplats) eller biljettkontoret där du köpte den.

Du måste ha ditt pass med dig. Din bokning kommer att annulleras inom några minuter, men du bör inte förvänta dig omedelbar mottagande av pengar: en sådan procedur tar vanligtvis flera veckor.

Efter det kommer den som de ville registrera sig till att kunna köpa den.

Det finns ett undantag från varje regel, i det här fallet är det lågprisflygbolaget Pobeda. Eventuella justeringar görs mot en avgift: 2 000 rubel för att ändra avresedatumet och 4 000 rubel för registrering för en annan person.

Samtidigt är biljetttransaktioner möjliga senast 4 timmar före avgång på flygbolagets callcenter eller minst 40 minuter före avgång på flygplatsens biljettkontor.

Det måste sägas Pobeda positionerar sig som en budgetbärare, där priserna börjar på 999 rubel under speciella kampanjer.

Är det värt att ändra ett resedokument köpt för 1000 rubel, samtidigt som man betalar 4000, är ​​en fråga som alla bestämmer själv. Kanske, det är bättre att lämna över den och sedan genast ge ut en ny.

Hur ändrar man avresedatumet?

Hur ändrar man flygbiljetter till ett annat datum (Aeroflot och andra företag)? Alla kan inte bytas ut, även de flesta större flygbolag tar ut böter för ett sådant förfarande, men det slutliga beloppet är vanligtvis högre och inkluderar ytterligare betalningar.

Information om vilken typ din tillhör finns på själva dokumentet.

Inskriptionen "ändringar är inte tillåtna" betyder att biljetten inte är återbetalningsbar. Det finns ett speciellt utbytesförfarande för dem.

"Debitering 30,00" är bötesbeloppet som du betalar vid eventuella ändringar.

Men frågan kommer inte att begränsas till detta belopp, eftersom det är möjligt att byta, endast betala en böter, om det på den erforderliga dagen finns tomma platser på planet, vars betalningshastighet är densamma som i originaldokumentet.

Priserna handlar inte bara om priset på flygresor., eftersom det bara i ekonomiklassen kan finnas flera av dessa tariffer samtidigt.

Det är lätt att gissa att om du köpte till den mest förmånliga kursen, så är det osannolikt att du kommer att kunna byta den mot samma. Betala därför, utöver böterna på 30 euro, den saknade delen till den nya kursen.

Omläggning är lämpligt om dess pris är mycket högre än böterna, i andra fall är det bättre att lämna över den och köpa en ny.

Om du ändå snabbt behöver ändra avresedatumet kan detta göras på flera sätt.

Via flygbolagets hemsida. Aeroflot är ledande bland ryska flygbolag. De har en egen hemsida som även oerfarna resenärer kommer att förstå.

För att korrigera avgångsuppgifterna, klicka först på knappen "Köp biljett". På sidan som öppnas, omedelbart före bokningsdata, kommer det att finnas en hyperlänk "Byte/Retur".

Efter att ha klickat omdirigeras du till en sida där du måste ange bokningskoden och efternamnet på den passagerare som dokumentet är utfärdat för. När systemet hittar din bokning kan du ändra avresedatum (hur länge du kan köpa en flygbiljett och om du kan boka plats utan att betala, läs).

Via förmedlingsföretagets hemsida. Ett mellanhandsföretag är i regel stora sajter där information från flygbolag flödar.

Fördelen med detta system är att det är möjligt att välja lämpligt alternativ från flera flygbolag.

Om biljetten köptes på en sådan sida, då Du kan byta den på tre sätt: genom att ringa per telefon, skicka en ansökan via e-post eller använda utbytesfunktionen på ditt personliga konto.

E-postadressen och telefonnummer kan erhållas i avsnittet "Hjälp" som varje sida har.

Telefonsamtal. Intermediära webbplatser och officiella webbplatser för transportörer har sina egna callcenter där du kan kontakta med alla frågor av intresse.

Du hittar numret i informationssektionen eller i slutet av webbsidan, där inte bara telefonnumret anges utan även e-postadressen.

Genom att besöka biljettkontoren. Detta är det enklaste sättet. Du behöver själva resehandlingen och passet som det köptes med. Vänligen kontakta flygbiljettkontoret med dessa uppgifter, där de kommer att utfärda ett utbyte.

Vid flygning måste passageraren följa reglerna för flygtransport. På vår sida hittar du artiklar om hur du sätter dig på planet och vad du behöver för att köpa det.

Kan jag byta ut min e-biljett i biljettkontoret?

En elektronisk resebiljett, som den som köps i kassan, är ett dokument, så att du kan byta den på valfritt sätt.

Detsamma gäller handlingar som utfärdas i biljettkassan eller köps via Internet på mellanhandsajter.

Eftersom dokumentet du betalat för redan finns i flygbolagets databas, då skickas uppgifterna om det också till alla andra tjänster som är involverade i deras distribution.

Naturligtvis är det ingen idé att byta ut en biljett som köpts på den officiella webbplatsen eller på biljettkontoret via mellanhandsajter, medan de som köps från sådana mellanhänder kan bytas ut på biljettkontoret eller flygbolagets officiella webbplats.

Vilka är reglerna för icke-återbetalningsbara resehandlingar?

Som namnet antyder kan ej återbetalningsbara resekort inte returneras eller bytas. Lagen föreskriver dock särskilda fall då detta kan ske.

Dessa inkluderar en passagerares eller en familjemedlems sjukdom samt en nära anhörigs död. För en återbetalning måste du tillhandahålla en medicinsk rapport som bekräftar din orsak.

Detta måste göras före slutet av incheckningen för flyget.

Isåfall, om de av någon anledning missade planet, då har du rätt till partiell ersättning: du får tillbaka det belopp som är avsett för flygplatsskatter, vilket ingår i kostnaden för flygtransport.

På det här sättet, Att byta en biljett är en ganska besvärlig affär., det är bäst att bara lämna över den och sedan köpa en ny.

Om detta inte är möjligt är det bättre att ansöka om datum- eller tidsändring i förväg direkt till flygbolaget självt.