как заблокировать мобильный банк все карты сбербанка
Как заблокировать мобильный банк для всех карт Сбербанка
Если вы решили временно или навсегда заблокировать доступ к мобильному банку Сбербанка для всех своих карт, то вам доступно несколько способов сделать это. Вы можете воспользоваться мобильным приложением «Сбербанк Онлайн», позвонить в контактный центр, обратиться в отделение банка или воспользоваться СМС-сообщением.
Через мобильное приложение «Сбербанк Онлайн»
Самый простой и удобный способ заблокировать мобильный банк для всех карт Сбербанка ⎼ это воспользоваться мобильным приложением «Сбербанк Онлайн». Для этого вам необходимо⁚
- Открыть приложение «Сбербанк Онлайн» и авторизоваться в своем профиле.
- В главном меню приложения найти раздел «Настройки» или «Профиль»;
- В настройках найдите раздел «Безопасность» или «Защита».
- В разделе безопасности вы найдете опцию «Блокировка мобильного банка».
- Нажмите на эту опцию и подтвердите свое решение, введя код из SMS-сообщения или воспользовавшись биометрической аутентификацией.
После подтверждения блокировки мобильного банка вы больше не сможете пользоваться приложением «Сбербанк Онлайн» для управления своими картами. Если вы хотите снова получить доступ к мобильному банку, вам необходимо разблокировать его через приложение «Сбербанк Онлайн» или связаться с контактным центром банка.
Позвонив в контактный центр Сбербанка
Если у вас нет возможности воспользоваться мобильным приложением «Сбербанк Онлайн», вы можете заблокировать мобильный банк для всех своих карт, позвонив в контактный центр Сбербанка. Для этого вам необходимо⁚
- Позвонить по номеру 900 с мобильного телефона или 8 800 555 55 50 с любого телефона.
- В автоматическом меню выберите опцию «Блокировка карт» или «Безопасность».
- Следуйте инструкциям голосового помощника, чтобы подтвердить свою личность.
- Сообщите оператору о своем решении заблокировать мобильный банк для всех карт.
- Оператор проверит вашу личность и заблокирует доступ к мобильному банку.
После блокировки мобильного банка вам необходимо будет получить новый пароль для входа в приложение «Сбербанк Онлайн» или для доступа к интернет-банку; Вы можете получить новый пароль, позвонив в контактный центр или обратившись в отделение Сбербанка.
Обратившись в отделение Сбербанка
Если вам удобнее обратиться в отделение Сбербанка лично, вы можете заблокировать мобильный банк для всех своих карт, обратившись к сотруднику банка. Для этого вам необходимо⁚
- Прийти в любое отделение Сбербанка с паспортом.
- Обратиться к сотруднику банка и сообщить о своем решении заблокировать мобильный банк для всех карт.
- Предоставить сотруднику банка свои контактные данные, чтобы он мог связаться с вами в случае необходимости.
- Сотрудник банка проверит вашу личность и заблокирует доступ к мобильному банку.
После блокировки мобильного банка вам необходимо будет получить новый пароль для входа в приложение «Сбербанк Онлайн» или для доступа к интернет-банку. Вы можете получить новый пароль, обратившись к сотруднику банка или позвонив в контактный центр.
Обратите внимание, что для блокировки мобильного банка вам необходимо будет предоставить сотруднику банка свои контактные данные. Это необходимо для того, чтобы банк мог связаться с вами в случае необходимости.
С помощью СМС-сообщения
Еще один удобный способ заблокировать мобильный банк для всех карт Сбербанка ⎼ это отправить СМС-сообщение. Для этого вам необходимо⁚
- Отправить СМС-сообщение на номер 900 с текстом «БЛОКИРОВКА».
- В ответном сообщении вы получите код подтверждения.
- Отправьте СМС-сообщение на номер 900 с текстом «КОД [ваш код подтверждения]».
После отправки кода подтверждения мобильный банк будет заблокирован для всех ваших карт. Вы сможете снова получить доступ к мобильному банку после того, как разблокируете его одним из доступных способов, например, через приложение «Сбербанк Онлайн» или по телефону.
Обратите внимание, что для блокировки мобильного банка с помощью СМС-сообщения вам необходимо иметь доступ к номеру телефона, который привязан к вашей карте. Если вы потеряли доступ к этому номеру телефона, вам придется использовать другие способы блокировки мобильного банка.